ヒーリングサンクチュアリ ソウルソラージュ(以下「本サービス」と言う)は、オンライン会議システムを介する任意の「セッションサービス」です。Elder Tree Worksは(以下｢当社｣と言います)は、システムの提供、本サービスにかかわる管理、および利用料金の回収並びにこれに付随する業務を行なっており、その他の本サービスでのセッション業務およびセッション内容等に関与するものではありません。

1.本サービスのご利用にあたり、利用希望者は以下の当社が定める手続きに従ってマイページ登録手続きを行っていただく必要があります。

• 本規約を読み、その内容を理解し、その内容のもとに利用する事を承諾した上で、当社が指定する手続きにより、マイページ登録を行うこととします。
• 当店が定める決済方法により、利用料金を支払うことに同意することとします。
• 氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスなど本サービスが必要とする個人に関する情報を当社へ提供することとします。

2.マイページ登録手続きは、前項の手続きに対する当社の承諾を持って完了するものとします。 但し、当社は登録希望者が下記に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、登録を削除することがあります。

• 登録希望者が18歳未満及び高校生である場合
• 登録希望者が実在しない場合
• 登録希望者がすでに会員になっている場合（重複登録）
• 本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる者
• 暴力団をはじめとする反社会的勢力等である者、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っている者
• 過去に本規約違反等により、登録資格の停止処分中である、または過去に本規約違反等で登録資格の抹消が行われている場合
• 本規約あるいは法令等の定めることのほか、当社あるいはセッション担当者が、その他の合理的理由により本サービスに登録あるいは利用をすることが不適切と判断する場合

1. 料金のお支払い方法は、当社が認めた特別な場合を除き、先払いのみとなります。
2. 原則としてお客さまが当社に対し支払ったサービスのご利用料金は、理由の如何を問わず返還されないものとします。
3. 当社のサービスについて、請求書、領収書の発行はしておりません。
4. 料金のお支払いは、銀行振込とクレジットカード払いとなっております。会員とクレジットカード会社、収納代行会社、金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任がないものとします。
5. 支払い期日は、本サービスのご予約時点より３日以内（ご予約時点で本サービスご利用日まで３日以内の場合は、本サービスご利用日の前日まで）と定め、お支払い完了までは仮予約とします。万が一、支払期日を過ぎた場合は、ご予約はキャンセル扱いとします。

1.マイページ登録者は、本サービスの利用にあたり、下記の義務を負うものとします。

• 登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード等の情報を不正利用しないこと。
• 登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報、及び管理について一切の責任を負うものとします。
• 会員の登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報等の情報が、第三者に使用されたことによって、会員が被る被害については、当社は一切責任を負いません。
• 本サービスを利用の際、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないこととします。
• 登録したメールアドレス、電話番号、クレジットカード情報等の個人情報に変更があった場合、速やかに当社に通知するものとします。

2.マイページ登録者は、本規約に定める事項を遵守するほか、下記の事項を遵守するものとします。

• 通信費、その他本サービスを利用する上で必要となる一切の費用を負担するものとします。
• 本サービスの利用及び本サービスを利用して行った一切の行為について、一切の責任を負うものとします。
• 本サービスの利用中は、当社セッション担当者の指示に従うものとします。また自己責任により、セッションを受けるものとします。
• マイページ登録IDとパスワードを自己責任において管理するものとします。
• マイページ登録IDとパスワードを他人に使用されて行われた全ての行為の責任は、このIDを保有している利用者にあるものとします。不正使用によって発生した損失や損害について、当社では一切責任を負いません。
  
  ※万一、ご自分のマイページ登録IDとパスワードが他人に利用されたもしくは第三者に漏洩してしまった場合には速やかにそれらをご変更いただくと共に、当社にご連絡ください。

登録者は本サービスを利用するにあたり、以下に挙げる行為を行わないものとします。

• セッション担当者を誹謗・中傷する行為、セッション担当者に対する反社会的な行動や嫌がらせ。
• セッション担当者に対するストーキング行為、又はその他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為。
• 当社管轄外でのセッションを依頼する行為、SNSを含む全ての連絡先交換/直接連絡、及び連絡先交換を模索する行為。
• セッション担当者への物品セールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動。
• セッション担当者を宗教、思想、政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為。
• セッション担当者のプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為。
• 当社、セッション担当者、又は本サービスサイトの信用もしくは名誉を毀損する行為。
• 当社の設備に不正にアクセスしたり、本サービスに関する情報を改ざんや消去したり、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はその恐れのある行為。
• 犯罪行為に結びつく、あるいは助長する行為。
• 他者を故意に陥れる、またはプライバシー侵害にあたる依頼。
• 本サービスの運営や提供、又は他者による本サービスの利用を妨害する行為、もしくはそれらに支障をきたす行為。
• 法令、又は公序良俗に違反する行為。
• 登録外のメールアドレス及び電話番号等を用いる、またはマルチナンバーを利用して重複登録をする行為。
• 登録者自身をサービス外で特定出来る情報を公開する行為。
• セッション担当者の評価を意図的に操作する、又はそのおそれのある行為。
• セッション内容の録音録画、及びLIVE中継等によりインターネット等のweb媒体問わず、本人以外の第三者に知らしめる行為。
• その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為。

1. マイページ登録者が該当処理を希望する場合、マイページメニューのアカウント管理→アカウント削除より、ご自身で処理を完了できる事とします。
2. 削除された登録情報に関して、当社は一切の復旧義務を負わないものとします。
3. 参加申込み済の無料遠隔セッションや無料イベントがある場合、処理を完了した時点で参加資格を失うものとします。
4. 保有している回数券やチケット、クーポンは処理時に全て無効となり、いかなる場合でも返金及び換金は出来ないものとします。
5. 万一、本サービスにおける利用未払金がある場合は、登録者は処理後も支払い責任を負うものとします。
6. 登録者が規約に違反した場合、当社は当該登録者への事前承諾なく、直ちに強制処理する事ができるものとします。

1.当社は下記の何れかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断または停止することがあります。

• 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
• テクニカルな問題上、当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により本サービスの提供が困難と判断した場合。

2.稀に、オンライン会議システムまたはインターネットの回線に何らかの問題が発生し、継続不可能になる場合がございます。

※これらの場合は、改めて別の日時でセッションを設定させていただきますので、ご了承ください。